Для гостей Деревни все сервисы уже работают в полную силу. Чтобы обеспечить всех гостей достоверной информацией, в международной зоне Деревни размещены Главный информационный центр и Спортивный информационный центр.
Главный информационный центр открыт ежедневно с 6:00 до 23:00. Именно здесь аккумулируется вся необходимая информация об изменениях в расписании шаттлов, поиске утерянного багажа, программах экскурсий и культурных мероприятий, заказе горячего питания на спортивные объекты и так далее. Здесь же располагается бюро находок и стойка страховой компании.
В Спортивном информационном центре расположены стойки с данными по всем одиннадцати видам спорта XXIX Всемирной зимней универсиады 2019 года. Все желающие могут узнать любую информацию о спортивной программе Студенческих игр, по необходимости – забронировать тренировочное время. Во время проведения соревнований сюда будет стекаться самая оперативная информация о выступлении спортсменов, их результатах.
Отметим, 24 февраля мероприятие «Open air в валенках» открыло культурную программу Деревни Универсиады. С этого дня для жителей Деревни будут проходить развлекательные вечерние мероприятия. А также выступления национальных коллективов в этнозоне «Брусника», которые позволят иностранцам лучше узнать культуру народов России и почувствовать атмосферу гостеприимства.